1. Sahte hesaplara ve linklere dikkat edin
- Size mail, SMS, Whatsapp ve benzeri uygulamalardan gönderilen linklerden/paylaşımlardan işlem yapmayın, gönderilen bu linkler oltalama/phishing amaçlı olabilir. Alışveriş ve satış işlemlerinizi www.ilkbizde.com.tr platformu veya mobil uygulaması üzerinden yapın.
- İlkbizde.com.tr online/chat yardım merkezi veya Whatsapp yardım/destek hattı bulunmamaktadır. Mesajlaşma uygulamalarında bu isim ve profilde kişilerden aldığınız mesajlara itibar etmeyiniz.
2. Satıcılardan kredi ve banka kartı bilgileri istenmez
- İlkbizde.com.tr'a ilan yükleyen kullanıcılardan, ilanının satışını gerçekleştirmesi için herhangi bir şekilde kredi kartı bilgisi talep edilmez.
3. Havale/EFT ile ödeme şekli bulunmamaktadır
4. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın
- SMS, e-posta veya telefon yolu ile kullanıcı adınız, e-mail adresiniz ve/veya şifreniz talep edilmez. Sahte içeriklerden gönderilen bu taleplere itibar etmeyin.
- Bana Özel/Hesabım/Güvenlik altında bulunan “2 Aşamalı Doğrulama” güvenlik özelliğini kullanmanızı öneririz. Bu sayede farklı cihazlardan hesabınıza giriş yapıldığında e-posta veya SMS doğrulaması ile hesabınızın güvenliğini sağlarsınız. İlkbizde.com.tr hesap bilgilerinizi 3. kişilerle paylaşmayınız.
- 2 Aşamalı doğrulama kodunu veya telefonunuzu değiştirmek/kayıt etmek adına gönderdiğimiz SMS içeriklerindeki doğrulama kodlarını 3. Kişilerle paylaşmayın. Sizden “Telefonumu yanlış yazdım size gelen kodu verirseniz düzeltebilirim” şeklinde kod talep edenlere bilgi vermeyin.
5. Güçlü bir şifre belirleyin
- Her yerde aynı şifreyi kullanmayınız. E-posta adresinize erişmek için kullandığınız şifre ile İlkbizde.com.tr hesabınıza giriş yaptığınız şifre farklı olmalıdır.
- Güvenliğiniz için şifrenizi belirli aralıklarla değiştirmenizi öneririz.
6. İlkbizde.com.tr’da güvenli alışveriş için ipuçları
- Gönderdiğimiz bilgilendirme SMS’lerinde gönderici kısmında sadece “ilkbizde” yazar.
- Gönderdiğimiz e-postaların gönderen satırında sadece “@ilkbizde.com.tr” alan adını kullanırız.
- Kullandığımız ana alan adımız ilkbizde.com.tr’dir. Bazı servislerimiz için alt alan adları kullanırız. Alt alan adlarını, ilkbizde.com.tr ana alan adımızdan nokta ile ayırırız (secure.ilkbizde.com.tr, yardim.ilkbizde.com.tr gibi).
- ilkbizde.com.tr ana alan adımız ve alt alan adlarımızda HTTPS yüksek güvenlikli bağlantı kullanırız.
7. Bize ulaşın
- Herhangi bir şüpheli durumla karşılaştığınızda 0850 309 9642 Bireysel Müşteri Hizmetleri'mize veya 0850 309 9642 Kurumsal Müşteri Hizmetleri’mize durumu bildirmenizi rica ederiz.